Людмила Кузьмина — техспец онлайн-школ

Услуги

Что я делаю

GetCourse

Полная настройка платформы: домен, оформление, продуктовая линейка, оплаты, рассылки, лендинги. Настройка процессов, сегментов, дашбордов и аналитики по тегам, предложениям и причинам отмен. Автовебинары, сертификаты, анкеты с выводом в Google Sheets.

Salebot / Telegram-боты

Чат-боты для продаж, прогрева и поддержки в Telegram и VK. Автоворонки, марафонные и автовебинарные воронки, подключение платёжных систем. Боты-визитки и боты с ИИ под разные задачи. Интеграция с GetCourse и CRM.

AmoCRM

Настройка воронок, автоматизация задач и сделок, подключение источников лидов. Интеграция с мессенджерами, телефонией и Bizon 365. Связка с GetCourse для автоматической передачи данных участников вебинаров.

Интеграции и автоматизация

Связываю сервисы через Make, Zapier или API: GetCourse ↔ AmoCRM ↔ Telegram ↔ Google Sheets ↔ Senler ↔ телефония. Настраиваю авторассылки Email, WhatsApp, SMS и автозвонки (Звонобот и другие).

Вебинары и автовебинары

Настройка и сопровождение вебинаров: Bizon 365, OBS, YouTube, Zoom. Страницы регистрации, сценарии автовебинаров с нуля, модерация эфиров, выгрузка записей. Передача данных участников из Bizon в GetCourse и AmoCRM.

Tilda — сайты

Перенос макетов с Figma на Tilda, анимации разной сложности для desktop и мобайл. Автоматическая смена дат и цен, подключение форм и платёжных систем, UTM-метки, домен.

Процесс

Как я работаю

Аудит

Разбираюсь в вашей ситуации: что уже настроено, что болит, чего хочется достичь.

Решение

Предлагаю конкретный план: инструменты, схему автоматизации и ожидаемый результат.

Реализация

Настраиваю, тестирую, исправляю — сдаю работающее решение, а не «как-нибудь да будет».

Поддержка

Помогаю разобраться с итогом, отвечаю на вопросы, при необходимости дорабатываю.

Кейсы

Примеры работ

Задача Вся аналитика в проекте с оборотом 20+ млн руб./мес. считалась вручную. Нужна система KPI по каждому спикеру, отделу и сегменту оплат.

Решение Сегментировала заказы по предложениям (конверсия каждого спикера), тегам (горячие, дожим, апсейл, партнёрка…) и причинам отмен. Настроила дашборды с ключевыми показателями по каждому отделу и сотруднику.

Результат Полностью автоматическая аналитика вместо ручного учёта. Проект начал точечно дорабатывать воронку продаж и маркетинговую стратегию на основе реальных цифр.

Задача Запустить автовебинарную воронку одновременно на Bizon 365 и GetCourse.

Решение Провела живой вебинар через OBS + VK, обработала запись, собрала сценарий в Bizon (комментарии, ссылки, слайды), адаптировала для GetCourse (виджеты, команды). Настроила расписание, аналитику присутствия и автоматическую передачу данных участников из Bizon → GetCourse.

Результат Автовебинар запускается по расписанию без участия команды. Лиды, кликнувшие по кнопке и не оставившие заявку, автоматически попадают в нужные сегменты GetCourse.

Задача Автоматически выдавать сертификаты по завершении обучения и управлять доступами и рассылками по разным условиям прохождения курса.

Решение Настроила шаблоны дипломов и процессы выдачи сертификата после выполнения всех уроков. Добавила процессы: выдача доступов к курсам, отправка сообщений на ключевых этапах, передача данных в Senler для сегментации по статусу оплаты.

Результат Сертификаты, доступы и письма выдаются автоматически — команда освобождена от ручной работы. Senler получает корректные сегменты для разных цепочек воронок.

Задача Собрать обратную связь от студентов для построения персонализированной воронки продаж следующего продукта.

Решение Создала многошаговую анкету в GetCourse (1 вопрос = 1 шаг), ограничила доступ к следующему уроку до полного заполнения, вывела все ответы в Google Sheets в структурированном виде.

Результат 100% студентов заполнили анкету до перехода к следующему модулю. Данные в Google Sheets стали основой для сегментации и персонализации дальнейшей воронки.